POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Le responsable du traitement est La Cardabelle 1, Rue Emile Zola B.P. 68 34120 Pézenas et s’engage à respecter les dispositions du règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel. Ci-dessous la façon dont nous récoltons vos données personnelles, ce que nous en faisons et vos droits les concernant.
COLLECTE DE VOS DONNEES PERSONNELLES
Vos données personnelles sont collectées de différentes façons via nos sites internet (notamment lacardabelle.fr et CadeAddict.com), nos magasins (Pézenas & Bordeaux), lorsque vous participez à un de nos évènements (jeux, concours, ateliers, salons, enquêtes, études de marché …), via nos médias sociaux, ou encore lorsque vous nous contactez par email ou par téléphone. La Cardabelle ne traite pas de données sensibles. Vos données sont hébergées sur un serveur en France.
TYPES DE DONNEES COLLECTEES
Les données que nous collectons sont : nom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone portable ou autre numéro, noms d’utilisateur et mots de passe sur nos sites, date de naissance, sexe, langue utilisée, informations d’achat, photographies, vidéos, et autres commentaires que vous nous envoyez.
UTILISATION
| Finalités | Bases juridiques |
| Gestion des commandes | Exécution du contrat Intérêt légitime |
| Gestion du compte client | Exécution du contrat |
| Gestion de la satisfaction client | Exécution du contrat Intérêt légitime |
| Administrer la participation de nos clients à des promotions, événements spéciaux | Exécution du contrat Intérêt légitime |
| Envoi d'offres de commerciales et d'informations | Avec votre consentemment |
Nous stockons ces données pendant la période strictement nécessaire à la réalisation des finalités ci-dessus, en conformité avec la loi applicable.
TRANSMISSION DE VOS DONNEES
Les données personnelles communiquées sont strictement destinées à La Cardabelle pour l’exécution de ses obligations légales et contractuelles qui nous lient à vous. Toutefois nous sommes amenés à transmettre certaines de vos données dans le cadre de la sous-traitance notamment en matière de transport, paiement, publicité et marketing, les services de douanes (si livraison à l’étranger), les personnes ou sociétés qui nous assistent dans la maintenance et l’amélioration de nos sites internet, ainsi que les services de recherches et d’analyse, de gestion des tags, comme Google Analytics. Si vous souhaitez plus d'informations sur ces services d’analyses et comment vous pouvez vous y opposer : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr
En cas de vente, transfert ou fusion de La Cardabelle ou d'une partie de celle-ci, nous pouvons être amenés à partager ces données à la condition du respect par l’autre partie de la législation sur la protection des données.
PROTECTION DE VOS DONNEES PERSONNELLES
La Cardabelle s'engage à mettre en œuvre les mesures de sécurité pour minimiser les risques d’accès non autorisés aux données personnelles, à vous notifier dans les meilleurs délais en cas de violation de vos données (perte de disponibilité, d’intégrité ou de confidentialité de manière accidentelle ou illicite).. Nous nous assurons également que nos sous-traitants respectent ces standards de sécurité afin de fournir un haut niveau de sécurisation..
VOS DROITS & COMMENT LES EXERCER ?
L’Acheteur dispose de droits concernant ses données personnelles :
• Le droit d’accès (article 15 RGPD)
• Le droit de rectification (article 16 RGPD)
• Le droit d’effacement ou « droit à l’oubli »(article 17 RGPD) (effacement d'une information ou d'un lien s’ils portent atteinte à la vie privée)
• Le droit à la limitation du traitement (article 18 RGPD)
• Le droit à la portabilité des données (article 20 RGPD)
L’Acheteur peut exercer ces droits auprès de La Cardabelle dans la rubrique ‘‘Mon compte’’ de nos sites internet, à l'aide de notre formulaire en ligne ‘‘Contactez-nous’’, par courrier postal adressé à La Cardabelle B.P.68 34120 Pézenas. Ou par courriel à contact@lacardabelle.fr
CONCERNANT LES RÉSEAUX SOCIAUX
Sur nos sites internet il peut y avoir des liens vers des sites exploités par d’autres sociétés, notamment les réseaux sociaux, et nous vous invitons à consulter leurs politiques de gestion des données personnelles pour connaitre celles pouvant être transmises par ceux-ci.
La Cardabelle vous invite à nous retrouver sur les réseaux sociaux afin d’améliorer la relation commerciale et de vous proposer des offres adaptées. Les contenus sur nos plateformes sociales sont vus par le public, soyez donc vigilant lorsque vous fournissez certaines données personnelles sur ces plateformes.
MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
La Cardabelle se réserve la possibilité à tout moment de mettre à jour, modifier ou d’adapter à l’évolution possible du site ou de nos pratiques en matière de traitement des données personnelles, la présente Politique De Confidentialité. Nous vous avertirons de ces changements, ainsi que de leur date d’entrée en vigueur.